Efficiënte integratie met Vonage Integration Suite
De Vonage Integration Suite is een geavanceerd platform dat cloud telefoonsystemen naadloos verbindt met belangrijke zakelijke productiviteitstools. Dit maakt het gemakkelijker om communicatiegegevens te beheren en de productiviteit te verhogen. Met ondersteuning voor applicaties zoals Salesforce en Bullhorn, biedt het een verbeterde gebruikerservaring voor zowel verkoop- als klantenserviceteams.
Belangrijke functies omvatten verbeterd contactbeheer, waardoor gebruikers eenvoudig contacten en belgeschiedenis kunnen beheren. Daarnaast biedt de suite functies voor het beheren van oproepen, zoals het plaatsen van oproepen in de wacht en het toevoegen van notities in real-time. De grafische interface voor rapportage maakt het mogelijk om inzicht te krijgen in belgegevens en gebruik, terwijl de contextgevoelige help en technische ondersteuning de gebruikerservaring verder verbeteren.
